新洞口客户端9月18日讯（记者：王颖蓓）记者从洞口高铁站获悉，9月15日至9月17日中秋假期，洞口站累计到发旅客2.11万人次，小长假期间旅客运输秩序总体平稳有序。

据悉，今年中秋假期旅游流、探亲流、学生流交织叠加，铁路客流保持高位运行。为满足旅客出行要求，洞口站加开至张家界、广州、深圳、珠海、永州、长沙等方向的列车，积极应对返程客流高峰，加大老、幼、病、残、孕等重点旅客服务力度，畅通车站窗口售票、人工检票等传统服务渠道，及时处理旅客问询，在服务台配备爱心轮椅、爱心药箱等用具用品，并为有需要的旅客提供“一对一”服务。

铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放，有出行需求的旅客请留意车站公告，或通过铁路12306网站查询列车开行信息。节日期间，铁路旅客集中出行需求大，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站候车，严格按照车票规定的始发、终到站乘车，切勿“买短乘长”，旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。

作者：王颖蓓

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来源：洞口县融媒体中心